إذا كنت في خطر أو تفكر تأذي نفسك، كلّم الطوارئ في بلدك أو شخص تثق فيه الحين.
راسلنا على [[email protected]]، ونرد خلال يوم عمل واحد بإذن الله. اكتب نوع جوالك، والمشكلة، وصورة إذا أمكن. لا ترسل أي تفاصيل شخصية حساسة.
تقدر تحذف حسابك وكل بياناتك من داخل التطبيق: حسابي ← الخصوصية ← حذف الحساب.
آيفون: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← اصحى ← إلغاء الاشتراك. أندرويد: Google Play ← صورتك ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← اصحى ← إلغاء. تقدمك يبقى محفوظ.
الاسترجاع يتم من المتجر مباشرة. آيفون: reportaproblem.apple.com.
أندرويد: Google Play ← سجل الطلبات ← طلب استرجاع. وإذا واجهتك مشكلة، راسلنا.
افتح صفحة الاشتراك واضغط «استرجاع المشتريات» وأنت مسجّل بنفس حساب Apple أو Google اللي اشتركت فيه.
بعد صلاة الفجر حسب مدينتك. إذا ما سمعت جرعة أمس، تبقى هي جرعة اليوم لين تسمعها.
لا. محفوظة على جوالك فقط، وما توصل لنا أبداً. إذا حذفت التطبيق تنحذف.